Las nuevas perspectivas para el 2019, de la compañía aseguradora NorteHispana es consolidar un crecimiento marcado en el sector decesos. En enero celebró sus jornadas comerciales. Allí presentaron cuáles son sus objetivos y metas para este año. También se hizo una exposición sobre la evaluación de los principales acontecimientos y logros del 2018.
Las jornadas se realizaron en distintas localidades del país. Se contó con la destacada participación de 700 representantes del área comercial. Las jornadas fueron una gran iniciativa de las cuales se obtuvieron muy buenos resultados.
Augusto Huesca, director general de la aseguradora Norte Hispana Seguros, fue concreto al aseverar que la compañía tuvo muy buena evolución durante el 2018. La facturación fue especialmente destacada.
También señaló que el principal objetivo para este año, es consolidar el posicionamiento de NorteHispana en el área Decesos. Cabe destacar que esta compañía aseguradora es una referencia en España al hablar de aseguradoras en pólizas de decesos. Tiene más de un millón de asegurados con pólizas de fallecimiento.
En este sentido, Augusto Huesca, explica hacia dónde va dirigido el esfuerzo de la compañía NorteHispana. Así expone, que “uno de los retos que afronta el seguro de decesos es conseguir que este producto sea más atractivo para los clientes. Por este motivo, en NorteHispana Seguros hemos centrado nuestros esfuerzos en mejorar la flexibilidad en la contratación”.
“De manera que cada asegurado, dentro de la misma unidad familiar, pueda escoger la cobertura que más se ajuste a sus necesidades”. Añadió el Director General de NorteHispana Seguros.
Definitivamente es el cliente quien valora más acertadamente los servicios que ofrecen las compañías dedicadas a este fin.
Valor Añadido a los servicios de NorteHispana Seguros
En otro sentido, Juan Sánchez, director comercial de NorteHispana Seguros, aseguró que la compañía ofrecerá otros servicios adicionales. Actualmente se está trabajando para ofrecer otros servicios para disfrute del asegurado, que son complementarios a los servicios básicos.
Asimismo, recalcó que los servicios que tienen mayor aceptación por los clientes de NorteHispana, son los relacionados al área salud. Los clientes están satisfechos tanto de los servicios de ámbito asistencial como los relacionados con las áreas de prevención y bienestar.
NorteHispana Seguros, dentro de sus planes para este 2019, contempla ampliar sus servicios con productos innovadores. Recientemente se incluyó dentro del catálogo se servicios, el seguro de decesos Nortehispana Familiar con la mascota incluida.
Por otro lado, Juan Sánchez agradeció al personal de NorteHispana Seguros, por el buen trabajo realizado en el 2018. Su esfuerzo y dedicación se vio reflejado en la satisfacción demostrada por los clientes.
En este sentido añadió “Los proyectos y análisis que hemos puesto en marcha para conocer y mejorar la experiencia de nuestros clientes, revelan que la Proximidad de nuestros mediadores. La profesionalidad y el buen hacer en la prestación del servicio son claves para nuestros asegurados”.
Otros de los retos de los que se habló durante las jornadas fue la adaptación a la tecnología digital. La compañía hará su máximo esfuerzo para adaptarse al entorno digital. Se reconoce la importancia que ello representa para la compañía y sus clientes. La transformación digital es un reto que no se puede subestimar.
Esta nueva dimensión permitirá hacer frente a las grandes demandas digitales de los clientes. A pesar, de que será necesario invertir en formación y entrenamiento de gran parte del personal para su manejo. O en tal caso captar profesionales en el área de informática y sistemas.
Así, se espera que NorteHispana Seguros pueda lanzar para su red comercial, herramientas tecnológicas útiles y de avanzada para 2019.
Si hay algo después de la muerte espero que sea bueno o, por lo menos, no malo. Porque si lo…