La pandemia ha impactado a todos los sectores de la economía y también al mundo de los seguros, pues cada rama fue afectada en forma diferente.

Es un hecho que durante el confinamiento aumentaron los seguros de defunción. Mientras que otras ramas cayeron, como los seguros de coche, vivienda o vida.

Sin embargo, el sector asegurador español, prestó su apoyo incondicional a los más necesitados durante la crisis. Y todavía no se sabe a ciencia cierta, que ocurrirá en el sector en los próximos meses. Debido a que se desconoce si los programas de seguros podrán adaptar a los escenarios de riesgo que se viven actualmente.

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Aumento de los seguros de decesos

Durante el confinamiento, en especial al inicio de la crisis, aumentaron los seguros de salud. Las personas temerosas de contagiarse y no poder hacerse los tratamientos necesarios, contrataron pólizas de seguros de salud.

Por otra parte, los seguros de decesos también aumentaron, por la intensidad de la pandemia en este período.

La publicidad de las pólizas de seguro de decesos aumentó y la demanda fue alta. En este primer trimestre el impacto de la COVID-19 fue severo y los fallecimientos aumentaban cada vez más. En España ya hay alrededor de 32.086 fallecidos en esta pandemia hasta el mes de septiembre y continúan apareciendo nuevos brotes.

De las cuales 2.722 muertes, un número mayor al esperado, ocurrieron en el mes de septiembre. Y de ese total, 2.192 fueron fallecimientos ocasionados por la COVID-19. Es decir que el 81% de las muertes durante este mes estuvieron asociadas a la enfermedad.

Tras esta crisis, las compañías aseguradoras han mantenido sus coberturas. La gran mayoría han prestado el servicio a los asegurados, sin aplicar la exclusión por pandemia y fallecidos por la COVID-19.

Las empresas han prestado servicio funerario, gestiones administrativas, traslado del fallecido hasta el cementerio y asistencia del viaje. Así como también, todos los servicios que han podido realizar respetando las medidas de seguridad establecidas por el Gobierno nacional.

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En España, de acuerdo a las estadísticas suministradas por El Rastreador, alrededor de un 41% tiene contratado un seguro de decesos. Se ubica en el tercer lugar, de los contratados por los españoles. Ubicándose en primer lugar el seguro de coches y en segundo puesto, las pólizas de seguros de hogar.

Y en el transcurso de la crisis sanitaria un 25% de los españoles sin seguro de decesos, ha contemplado contratar uno. De acuerdo al análisis que cada año lleva a cabo la Consultora Némesis Experience con el Barómetro de mercado del sector asegurador.

La edad promedio del contratante pasa de 47 años en promedio a 39 años de edad

También explica la consultora, que la mayoría de las personas que considera la compra de un seguro de decesos, tiene alrededor de 47 años de edad, en promedio. Pero la mayor representatividad son personas que tiene entre 45 y 65 años.

Al relacionar el perfil de los tomadores de este seguro, con el tamaño de las familias, el barómetro indicó que el 62% de ellos están conformados por 2 o 3 personas.

Asimismo, un 44% son familias con hijos. También se determinó que 2 de cada 3 hogares tienen un ingreso en un rango entre 1.000 y 3.000 €/mes, con un promedio de 2.300 €/mes.

Con relación a su formación, un alto porcentaje tiene estudios a nivel medio o superior. Destacándose con un 47% personas con estudios de 2° grado /FP y con diplomado un 38%.

Pero en la actualidad, en época de crisis las personas que buscan contratar el seguro de decesos son ciudadanos de 39 años en promedio, con familia e hijos. Mucho más jóvenes que el promedio de los del perfil tradicional.

Y los servicios que más solicitan en sus pólizas y más les llaman la atención, en un 68%, es la gestión de trámites burocráticos relacionados con el fallecimiento.

También, un 54% solicita el servicio fúnebre y un 63% el servicio de incineración o entierro. Mientras que el servicio que menos solicitan es el de borrado de huella digital.

La obtención de estos resultados fue con base en una muestra representativa de 375 personas. De las cuales un 51% eran el sexo femenino y un 49% masculino. Y del total, el 58% sin póliza de seguros de decesos.

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